Была такая же проблема,только с Epson stylus photo RX620. Все оказалось просто: скачал драйвера сканера под свой принтер с офф. сайта под висту 32бит (у меня Win7 32bit) и запустил УСТАНОВКУ СКАНЕРА в режиме совместимости с вистой. Все заработало. 
Страницы 1