Ситуация, когда файл или папка отказывается удаляться довольно распространенная. Здесь мы рассмотрим основные пути решения подобных ситуаций:
1. Перезагрузите компьютер
Объект может быть занять какой-либо программой или процессом.
2. Используйте команду DEL (для файлов) или RMDIR (для папок)
Откройте окно командной строки (Пуск->Все программы->Стандартные->Командная строка). Запустите процесс от имени администратора (правой кнопкой мыши и «Запустить от имени Администратора») и переместитесь в папку с не удаляемым файлом (или папкой) используя команду «cd \» для того, что бы оказаться в корневой директории диска, а потом «cd имя_папки» что бы зайти в нужную папку.
Попробуйте удалить нужный файл или папку использую команду «del имя_файла» или «rmdir имя_папки».
Небольшая подсказка: что бы не набирать имя папки или файла целиком, вы можете набрать первые символы и нажимая клавишу TAB автоматически дописать окончание имени. Если имен, начинающихся на эти символы в этой папке несколько, то нажимайте TAB, пока не появится нужное.
3. Завершите процесс explorer.exe
Этот пункт является расширением совета из п.2. Если предыдущие советы не помогли, оставьте запущенной командную строку, откройте менеджер задач (Ctrl + Shift + Esc), найдите в списке процесс (или процессы) explorer.exe и завершите их все. Ваш рабочий стол очистится от панели задач и всех иконок, но открытые окна останутся открытыми.
Теперь можно попробовать удалить файлы или папки, пользуясь инструкцией их п.2.
Что бы вернуть на место рабочий стол, наберите в командной строке «explorer» или перезагрузитесь.
4. Удалите папку содержащую проблемный файл или подпапку
Delete containing folder
Естественно в этом случае надо убедиться, что папка не содержит каких то важных файлов.
В этом же случае, можно попробовать использовать команду RMDI:
rmdir /s имя_папки
команду необходимо запускать из командной строки с правами администратора.
Если имя папки содержит пробелы, его необходимо помещать в двойные кавычки.
5. Используйте короткие имена
Этот совет пригодится в первую очередь тем, у кого файл (папка) содержит в конце знак пробела или недопустимые символы.
Снова откройте окно командной сроки и переместитесь в папку, содержащую проблемный объект. Теперь надо узнать как выглядит короткое имя, для этого испольуйте команду DIR /X, которая выведит все объекты в текущей папке отображая их короткие имена. Короткое имя не может содержать более 8 символов для имени и 3 символов для расширения. Пример такого имени: name12~2
Теперь используйте команды DEL или RMDIR для удаления файла или папки по короткому имени.
6. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
И попробуйте удалить проблемный объект.
7. Используйте другую ОС
Используйте другую операционную систему.
Попробуйте загрузиться со съемного диска (или CD/DVD-диска) с другой операционной системой. После чего удалите файл/папку.
8. Ситуация со скрытыми или системными файлами
Этот совет поможет, если вы имеете дело со скрытым или системным файлом. Вы можете удалить эти файлы двумя основными способами:
8.1 Активировав показ таких файлов в свойствах папки «Панель управления» -> «Оформление и персонализация» -> «Показ скрытых файлов и папок». После чего их можно удалить стандартными методами.
8.2 С использованием командной строки.
Откройте окно командной строки и переместитесь в папку, где находятся проблемные объекты (как это сделать описано выше).
Используя команду DIR, получите список всех файлов в папке. Атрибуты файла отображаются в виде символов в левой части листинга:
Символ Значение
R Только чтение
H Скрытый
S Системный
Удалите файлы с помощью команд:
del /f /a:s
del /f /a:h
Пример команды:
del abc*.* /f /a:h
эта команда удалит все файлы, начинающиеся на abc и с любым расширением, даже если на эти файлы установлен атрибут «скрытый» или «только чтение»
Если команда не выдала никаких ошибок, снова посмотрите список всех файлов в папке: выбранные вами файлы должны быть удалены.
