Тема: рандомные обрывы vpn соединения

добрый день.

столкнулся с такой проблемой. очень часто на win 7 64 происходят обрывы соединения с прокси сервером - выдаёт ошибка 609 и тут же связь восстанавливается 
на втором компе стоит win xp - всё нормально -
есть ли какое нить решение проблемы для win 7 64? отключение или включение брандмауэра никак не влияет

2

Re: рандомные обрывы vpn соединения

Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620, "Файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом"

Нужно пояснение или все понятно?

3

Re: рандомные обрывы vpn соединения

Тогда попробуйте отключить все ненужные протоколы, кстати вы не уточнили: проверяли ли вы настройки соединения. например скорее всего вам нужен pptp туннель. Кстати то что вы написали выше, никак не относиться к решению вашей проблемы. И постарайтесь сопоставить все настройки. Т.е. просмотреть полный список возможных настроек и необходимых настроек (настроек провайдера или к кому вы там подключаетесь). И еще меня интересует: вы используете одного и того же пользователя VPN для подключения с обоих компьютеров? (на всякий случай спросил)

И желательно отправить все настройки сюда и что вы проделали тоже детально. Потому что чем быстрее вы до мелочей опишите проблему тем быстрее вам помогут ее решить.

4 (2010-03-11 16:49:06 отредактировано turbolover)

Re: рандомные обрывы vpn соединения

Сорри, предыдущее писал человек, который мало (по крайней мере меньше моего) разбирается в компе. я ему доверил отписать проблему, но он, так сказать, не справился. Приношу свои извинения. Пост, неотносящийся к делу, стер.
С роутером мы тут разобрались.
Основная проблема с частым обрывом впн-соединения. Причем совершенно точно это не проблемы провайдера, в части скажем его падения. На второй машине стоит win Xp  - впн соединения может неделю не выпадать.
У нас, у городского провайдера, на сайте написана иснструкция для настройки впн-соединения. в частности в настройках указывется тип впн  - туннельный переход.
В основном разрывы бывают (наиболее часто) во время так сказать пика активности юзеров - после 18-00 часов вечера. К примеру, используешь локальный сетевой ресурс и одновременно идет закачка из Инета - 90% вероятности, что будет обрыв.
Баловались с брэндмауэром, опцией Receive Side Scaling (RSS). снес файрвол на всяк. случ.,  - ничего из этого не помогает.
Вопрос - как прикрепить Файлик с инструкцией нашего провайдера? или куда его можно скинуть?

5

Re: рандомные обрывы vpn соединения

Полагаю что инструкция в письменном виде есть, меня картинки не интересуют. И где говорите у вас стоит роутер?
Так же ответьте на предыдущий вопрос: сколько зарегистрировано пользователей для подключения впн?
Попробуйте пока сделать следующее: разрешите использование подключения впн на компьютере где стоит ХР(я полагаю что сеть между компьютерами есть) и раздавайте интернет с компьютера где впн соединение не падает(то есть где стоит ХР) если обрывы будут продолжаться уже на не проблемной машине то вам придется переустановить семерку.
И проверьте кабель в конце концов: попробуйте поменять кабеля местами.

ЗЫ
Все что связанно с сетями пинается до тех пор, пока не заработает.

6

Re: рандомные обрывы vpn соединения

Так-с. Давайте пока роутер из рассмотрения опустим. Рассматриваем 1 автономную машину с семеркой. Соотвественно 1 впн подключение на ней, которое и прерывается постоянно.
Дело в том, что переустановка не помогает.
А инструкции в текстовом виде нет, извините. Только в картинках. Могу переложить ее словами, но может вам нужно узнать какие-либо конкретные параметры подключения?

7 (2010-03-11 23:00:08 отредактировано Tycoon)

Re: рандомные обрывы vpn соединения

Так. Зачем вы переливаете из пустого в порожнее? Тут может быть тысяча проблем начиная от вашей сетевой карты (кстати пробовали менять?) до входа на стороне провайдера(кстати мне интересно как вы узнали что это не у провайдера?), может у вас встроенная сетевая карта и виндоус не знает как с ней до конца работать потому что нет каких либо драйверов. То же самое относиться не к встроенной, но это маловероятно. Вы не описали схему подключения машин, вы не отвечаете на вопросы, вы не делаете данных вам советов(во всяком случае не отписываетесь об этом), но вы хотите чтобы вам решили проблему!

И да мне нужны все характеристики подключения, а именно мне нужно то как вы создаете впн подключение, но это мне нужно только в том случае если ваш провайдер не предоставил подробной инструкции. и на всякий случай сделайте команду pathping ya.ru -p 25. результат выложите. Начните что либо делать. Желательно все что выше сказано.

Так-с. Давайте пока роутер из рассмотрения опустим. Рассматриваем 1 автономную машину с семеркой. Соотвественно 1 впн подключение на ней, которое и прерывается постоянно.
Дело в том, что переустановка не помогает.

- на это могу ответить(если конечно делали форматирование диска): проблема не в вирусах.
За сим все.

PSS
Где находиться снежинск?

8

Re: рандомные обрывы vpn соединения

Снежинск – ЗАТО в Челябинской области, на полпути между Екатеринбургом и Челябинском.

Так-с выкладываю инструкцию нашего провайдера по установке ВПН соединения.

Центр управления сетями и общим доступом
 создание нового подключения или сети
подключение к рабочему месту
создание нового подключения
использовать мое подключение к интернету (VPN)
 далее вводим адрес подключения даваемый нашим провайдером
вводим имя пользователя и пароль

Свойства созданного подключения:
  - закладка Параметры
            галки на:  - отображать ход подключения:
                             - запрашивать имя, пароль, сертификат и т.д.;
                             - перезвонить при разрыве;
- закладка Безопасность
           тип VPN – туннельный переход.
           шифрование данных – необязательное;
           галка на Разрешить следующие протоколы
                          - галка на Протокол (CHAP)
- закладка Сеть
галка лишь на параметре Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4).

Вот и вся настройка.

Кстати вы меня неправильно поняли. Я не говорю, что вылеты ВПН не связаны с провайдером. Я лишь утверждаю, что они возможно связаны с кривой настройкой сети провайдером, что более чем вероятно, но не с тем, что обрыв идет, когда провайдер «падает».

Сетевушка да, действительно, встроенная. Так что в соотвествии с вашим советом в ближайшее время попробую ее заменить на дискретную.

9

Re: рандомные обрывы vpn соединения

Вот результаты трассировки.

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Turbolover>pathping ya.ru -p 25

Трассировка маршрута к ya.ru [93.158.134.8]
с максимальным числом прыжков 30:
  0  Nick-Pk [172.25.99.111]
  1  172.25.0.1
  2  gw.vega-int.ru [62.148.228.234]
  3  195.54.6.105
  4  90.150.2.142
  5  90.150.2.142
  6  mfist8-pe1.gd.usi.ru [194.85.107.67]
  7  demidov.yandex.net [194.85.107.57]
  8  plutonium-vlan2581.yandex.net [213.180.208.54]
  9  silicon-vlan901.yandex.net [77.88.56.125]
10  l3link-iva1-ugr1.yandex.net [213.180.213.4]
11  ya.ru [93.158.134.8]

Подсчет статистики за: 27 сек. ...
           Исходный узел     Маршрутный узел
Прыжок  RTT   Утер./Отпр.   %   Утер./Отпр.  %   Адрес
  0                                           Nick-Pk [172.25.99.111]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  172.25.0.1
                                0/ 100 =  0%   |
  2    3мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  gw.vega-int.ru [62.148.228.234]
                                0/ 100 =  0%   |
  3    3мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  195.54.6.105
                                0/ 100 =  0%   |
  4   13мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  90.150.2.142
                                0/ 100 =  0%   |
  5   16мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  90.150.2.142
                                0/ 100 =  0%   |
  6   20мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  mfist8-pe1.gd.usi.ru [194.85.107.67]
                                0/ 100 =  0%   |
  7   16мс     1/ 100 =  1%     1/ 100 =  1%  demidov.yandex.net [194.85.107.57]
                                0/ 100 =  0%   |
  8   50мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  plutonium-vlan2581.yandex.net [213.180.208.54]
                                0/ 100 =  0%   |
  9   50мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  silicon-vlan901.yandex.net [77.88.56.125]
                                0/ 100 =  0%   |
10   50мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  l3link-iva1-ugr1.yandex.net [213.180.213.4]
                                0/ 100 =  0%   |
11   51мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ya.ru [93.158.134.8]

Трассировка завершена.

C:\Users\Turbolover>

10

Re: рандомные обрывы vpn соединения

Такому соединению многие позавидуют(например я). Падает в пик активности, значит можно предположить что вылет происходит из-за оборудование провайдера, но на соседнем компьютере не отваливается. Так что это исключим. Можно предположить что проблемы начинаются от разъема куда подсоединен кабель +кабель ведущий к машине + сетевая + сама машина. Будем искать проблему тут. Ставим последние драйвера пытаемся поменять сетевую карту. И присмотритесь при обрыве впн соединения обрывается ли локальная сеть? На машине стояла другая ОС до семерки, если да то были ли такие проблемы? У кого нибудь еще в сети существуют такие проблемы?

11

Re: рандомные обрывы vpn соединения

Подобная проблема бывает и у меня но очень редко. Какой-либо закономерности нет. Единственно, что происходит во время работы торрента. Соединение тоже самое впн, но локалка не обрывается. Обрыв может произойти  и ночью(у нас после 00h скорость в 2 -2.5 раза больше). Но может сутки работать без обрывов.

12 (2010-03-14 21:38:57 отредактировано Tycoon)

Re: рандомные обрывы vpn соединения

Без причины быть не может. Ищите. Проделайте все что выше написано.

Кстати был интересный случай: В одном месте стояли роутеры. Все как положено: в ящике со стеклянной передней дверкой. Но по какой то причине висел он примерно в 30 см от потолка(кстати сейчас тоже висит). И так сложилось что розетка в которую все это богатство было подключена была для, жизненно необходимого нам, чайника, который кипятился ровно под этим самым ящиком, стоя на сейфе. Соответственно пар шел прямо в этот самый ящик с оборудованием. Так как нам было глубоко филолетово, что будет происходить со связью этой компании и какого они вообще здесь свою аппаратуру повешали нам было не понятно. В связи с этим чайник от туда никто не убирал и никаких мер не предпринимал. Более того, при любой необходимости в дополнительной розетке, а иногда и в экспериментальных целях. Шнур питания этой аппаратуры выдергивался из сети. Соответственно несколько сотен пользователей оставались без связи. Так что рекомендую вам в плюс ко всему вышесказанному узнать где же стоит оборудование вашей сети. Кстати прочие истории о том как свич плавал в ведре и т.п. вы можете найти в интернете.

13

Re: рандомные обрывы vpn соединения

Напоминаю, на всякий! Обновление сессии происходит по стандарту 1 раз в сутки. В основном идет смена IP(зависит от договора с провайдером). Бывает чаще и очень часто из-за тех. работ в доме. Была такая проблема и у меня разок. Думал настройки, оказалось меняли распределители на крыше)
Часто дела в настройке сети и безопасности!

Вот пара скринов моих настроек.
http://woodrex.top/rainbow/to.php?url=http://s53.radikal.ru/i141/1003/a3/eac3b980d168t.jpg

http://woodrex.top/rainbow/to.php?url=http://i035.radikal.ru/1003/f8/e0e1381ecfd6t.jpg

14 (2010-04-23 14:41:47 отредактировано xakki)

Re: рандомные обрывы vpn соединения

У меня такая проблема была и есть! Я долго мучал суппорт, но они так и не поняли. Обрывы так же происходят рандомно. И чаще всего вечером. а иногда ниразу за вечер а тока по утрам.  roll  Вообщем проблема возникла в сентябре прошлого года, видимо после какого то обновления. За это время успел сменить материнскую плату, 3 раза переустановить Вин64_7. Ставил вин64_ХП - сеть ниразу не падала(но винда тормозная до жути). И установив недавно по новой Вин64_7 , долгое время с ВПН все было нормально, пока я не решил расшарить ВПН чтобы подключить соньку к инету.  и тут начались обрывы! (нет, не из-за соньки, а из-за расшаренного ВПН)
Убрав общий доступ к впн , разрывы прекратились, - хвала мне! Ну вообщем думаю вы подтвердите мою теорию?

15

Re: рандомные обрывы vpn соединения

Теория xakki оказалась неверна

16

Re: рандомные обрывы vpn соединения

Ещё я включил стандартный фаервол винды. все прекрасно работает. хотя мне кажется что кто-то надомной подшучивает. Попробовал ещё раз включить общий доступ - целый день обрывов не было. Короче - в однорукого бандита миллион выиграть проще! Надеюсь вам повезет!