1

Тема: Невозможность установить Windows 7 Pro x64 на ноут Sony VGN-Z11XRN_B

Имеется ноут Sony VGN-Z11XRN_B

Устанавливается версия Microsoft Windows 7 Professional (BOX).
Если ставить на систему Windows 7 Pro х32 - никаких проблем нет.
Но стоит начать устанавливать х64-bit версию - начинаются глюки:
Все идёт хорошо до ПЕРВОЙ перезагрузки системы, а после неё вылетает "синий экран смерти".

Система ставиться на полностью отформатированный из под установщика Windows диск.
В службу поддержки Sony я обращался и получил "стандартный" ответ:
-------------------
Добрый день,
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за обращение к нам.
Поддержку по установке не ОЕМ операционных систем мы не оказываем.
С уважением,
Служба технической поддержки Sony vaio Link
-------------------
Подскажите, это проблема железа, хотя с моей точки зрения она должна поддерживать установку х64-bit операционных систем или я чего не так делаю?

--------------
Железо:
Чипсет системной платы Intel Cantiga GM45 
Версия BIOS R2171M3 (11/10/09)
Mobile DualCore Intel Core 2 Duo P8600, 2400 MHz (9 x 267)
Наборы инструкций x86, x86-64, MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1
4 Gb (DDR3-1066 DDR3 SDRAM)
HDD TOSHIBA MK2546GSX (250 Гб, 5400 RPM, SATA-II)
Встроенный графический контроллер: Intel GMA 4500MHD
Внешний графический контроллер: NVidia 9400M

2

Re: Невозможность установить Windows 7 Pro x64 на ноут Sony VGN-Z11XRN_B

Прежде всего нужно отключить автоматическую перезагрузку. Это можно сделать так: Заходим в свойства моего компьютера > дополнительные параметры системы > видим "загрузка и восстановление" > жмакаем "параметры" > снимаем галку с "выполнять автоматическую перезагрузку". Вот теперь после этого, как только мы увидим синий экран, можно будет не торопясь рассмотреть что же там за ошибку нам выдало.
После таких вот сбоев в директории windows появляется папка Minidump, в которой создаются файлы *.dmp . Чтобы прочесть их содержимое нам нужно: такая очень хорошая утилита от Microsoft называется она Debugging Tools for Windows скачать ее можно тут.
Скачиваем последнюю версию и устанавливаем. После чего скачиваем еще эту вещь и распаковываем ее в папку %systemroot%\system32 .
После всех этих операций вызываем командную строку (WIN+R\\CMD) и пишем в ней следующее Kdfe "%systemroot%\\Minidump\\012110-20389-01.
dmp"
естественно, что 012110-20389-01.dmp - это интересующий вас дамп из ВАШЕЙ папки windows\\minidump
После чего жмакаем Enter , ждем несколько минут и вуаля - мы видим виновника, вызвавшего синий экран

3

Re: Невозможность установить Windows 7 Pro x64 на ноут Sony VGN-Z11XRN_B

Спасибо!

Воспользоваться вашим советом в данном случае проблематично.
Как я уже писал при установке 64-bit версии процесс инсталляции ОС идет только до ПЕРВОЙ перезагрузки.
Windows НЕ РАЗУ НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ.
Появляется "синий экран" и все....

4

Re: Невозможность установить Windows 7 Pro x64 на ноут Sony VGN-Z11XRN_B

Удалите раздел вообще и "переразбейте" . С SATA приводом не пробовали ? FDD в биосе отключен ? И вы уверены, что сам диск с Windows 7 в порядке?