Проблемы при работе USB устройств
При работе USB устройств возникают различного рода ошибки.
Перед тем, как использовать USB устройства, рекомендуется выполнить следующие действия:
1. Необходимо проверить, поддерживает ли USB ваша операционная система, при необходимости установить обновления.
2. Использовать программу для проверки USB совместимости: USB evaluation utility.
3. Проверить правильность работы драйверов USB. Для этого нужно открыть список устройств и убедиться в том, что в списке устройств под контроллером USB нет вопросительных или восклицательных знаков, все устройства работают нормально, конфликтов нет.
Если у вас используется материнская плата на чипсете VIA или USB контроллер VIATECH, мы рекомендуем:
1. Изменить настройки BIOS компьютера (детали следует уточнить у производителя компьютера)
* Power Management - Disabled
* Plug and Play Operating System - Enabled (Выключение этой опции иногда может вызывать ошибки назначения IRQ в Windows ). Однако некоторые компьютеры быстрее работают при установке Disabled. Если есть проблемы с назначением IRQ, попробуйте оба варианта.
* IRQ's Assigned - Auto или Operating System
* USB Keyboard - DOS или BIOS
* Write Pipeline Cache (FIC Motherboards and others) - Disabled
* System Bios Cacheable - Disabled
* Chip Performance Speed - Normal
2. Для Windows 98 SE: Если в вашем компьютере установлен процессор AMD быстрее 350 MHz или VIA Host, бывают ошибки определения USB устройств. Для решения этой проблемы и обновления ОС обратитесь на сайт Microsoft Knowledge Base, документ Q240075
3. В диспетчере устройств Windows 2000/XP установите флажок "Disable USB Error Detection": Щелкните правой кнопкой мыши по значку My Computer (Мой компьютер), Properties (Свойства), вкладка Оборудование, кнопка "Диспетчер устройств". Откройте раздел Universal Serial Bus controllers. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему контроллеру, выберите свойства и установите флажок "Disable USB Error Detection" (Отключить поиск ошибок USB)
4. Для Windows 2000: Если при подключении нового устройства компьютер "зависает" или Windows Plug and Play не работает, обратитесь на сайт Microsoft Knowledge Base, документы Q246755 и Q233163
5. Также НАСТОЯТЕЛЬКО РЕКОМЕНДУЕТСЯ установить последнюю версию драйверов. Скачать драйвера VIA можно на сайте поддержки viaarena в разделе "Drivers".
Лучше всего установить Windows 7 Ultimate. Проблем будет меньше.
Либо, удалите драйвера от принтера и обновите через "Центр обновления Windows". Возможно Microsoft предоставит подходящие.
