Обычные пользователи сейчас очень много умеют, и вы не исключение. Если что-то и не умеете, то скоро научитесь. Я не знаю ваш уровень. Для начала надо иметь дистрибутив системы записанный на CD-rom и умение войти в BIOS.
Общая схема:
1. В BIOS устанавливаете параметр начального запуска ПК - с CD (будет указано название вашего привода)
2. Жмёте F10, подтверждаете изменение.
3. Вставляете в привод дисковода диск с дистрибутивом и перезагружаете ПК
4. Выбираете - Восстановление системы
Если, всё то, что я написал, у вас вызывает дрожь в руках, то лучше всего
ничего сами не делайте, а обратитесь к специалисту.