У-у-у, на первый взгляд простенький вопрос, а как всё интересно.
Попробуем разобраться.
Если с раскладкой клавиатуры (язык ввода), клавиши «[b]Caps Lock[/b]» и «[b]NUM LOCK[/b]» выключены (NUM LOCK касаемо ноутбуков), то проверяем систему на предмет [b]Запрета смены пароля[/b]
• Пуск-› Выполнить-› в поле вводим [b]lusrmgr.msc[/b] -› Пользователи -› выбрать Пользователя-› Свойства
[url=http://woodrex.top/rainbow/to.php?url=http://www.radikal.ru][img]http://woodrex.top/rainbow/to.php?url=http://s44.radikal.ru/i105/1005/42/570665d211d2.jpg[/img][/url]
Если здесь всё [b]ОК[/b], то делаем следующее:
• Пуск-› Выполнить-› в поле вводим [b]control userpasswords2[/b] -›
дальше всё понятно из картинки
[url=http://woodrex.top/rainbow/to.php?url=http://www.radikal.ru][img]http://woodrex.top/rainbow/to.php?url=http://i065.radikal.ru/1005/ab/3c4165d02c36.png[/img][/url]
Если ничего не помогло, то возможен программный сбой системы.
Кроче, возможны ещё варианты решения вашей проблемы. Но думаю, этого будет достаточно.